Comentários indesejados?! Fazer um comentário em uma loja virtual é simples, uma vez que só precisa se registrar para comentar, e seu concorrente ou alguma pessoa que esteja “brincando na internet” pode prejudicar a sua loja com um comentário inconveniente

Como resolver isso de modo racional, uma vez que se você não deixar que publiquem o comentário imediatamente  você perde credibilidade pois o comentário poderá ser editado de acordo com a conveniência da loja.

Muitos usuários se sentem chateados depois de fazer um comentário e receber a seguinte resposta ” Seu comentário será avaliado por um dos administradores e publicado em breve” .

Essa mensagem você pode usar no seu blog ou web site de contéudo, mas na loja virtual  não é muito legal

Como resolver isso?

Simples,  no ecarGT o dono da loja é avisado imediatamente por email assim que houver algum comentário na loja, acesse sua loja imediatamente e  faça a verificação do comentário, se for preciso edite  o comentário e pronto, as possibilidades de mais alguem ver um comentário  indesejado é pouca e você ganha um comentário na loja.

Acesse o admin da sua loja e  veja no menu Configurações /Avisar cometários por email  coloque seu email e pronto esta pronto para saber  o andam comentando na  sua loja imediatamente.

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Falar de segurança nunca é demais, e em se tratando de lojas virtuais é muito mais importante ainda, hoje quero mostrar a todos os clientes a importância do uso do Captha na loja.

Esses números ou letras ou ainda os dois juntos são usados nas páginas que o visitante usa para nos contatar.

Veja  como é mostrado nas loja ecartGT o Captha

Esse método previne que os spamers usem nossa loja para enviar seus emails, como funciona?

O spamer em geral usa um programa que poder acessar a loja ( páginas de contato por exemplo)  preencher os dados solicitados e enviar emails   a vontade, quando se exige que se preencha um campo com a letras e números que são mostrados a cada cliente com uma diferente combinação fica impossível para o programa do spamer  preencher esse campo, uma vez que ele não lê a imagem que é mostrada e somente os seres humanos conseguem identificar e digitar a seqüência correta no formulário.
Assim se algum cliente seu reclamar do uso do números de segurança, explique-lhe o por que é usado e com certeza ele vai entender a sua posição com relação a segurança na internet.

Além desse método, as lojas ecarGT ainda possuem mais alguns itens para evitar abusos embutidos no código  que não são visualizados pelo cliente, mas que são percebidos imediatamente por quem tenta usar os formulários para envio de ou emails em massa

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A loja virtual eCartGT possui uma ferramenta de criação de páginas de informações dentro do administrativo com editor de textos ( parece com o word) suporte a imagens e até mesmo vídeos em swf

Você pode criar quantas páginas forem necessárias para informar seu cliente de todos os procedimentos necessários para realizar uma compra  na sua loja.

Quanto é feita a instalação da loja a mesma já possui algumas dessas páginas, editar com cuidado essas páginas é importante e requer cuidados especiais como o de jamais copiar textos de outros sites e colar na sua página.

Capriche nos textos  de modo a lhe apresentar uma loja com textos consisos, assim  você  mostra para quem visita sua loja que existe “pessoas normais” por trás do site  gerando CREDIBILIDADE  e consequentemente  solidificando a imagem da  sua loja virtual  grande oceano que é a internet.

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Colocar uma loja online  é facil, agora caprichar na apresentação dos produtos exige atenção de quem esta editando as imagens

Olhe a imagem abaixo e  veja como uma imagem que tem fundo branco que foi editada de uma maneira não muito aceitável para ser usada em loja que possue o fundo escuro  pode espantar seu cliente.

Coloque-se no lugar do cliente… Compraria um produto que se apresenta assim? Agora veja nas grandes lojas  como na Amazon por exemplo você não vai encontrar esse tipo de imagem

Então seja exigente com quem edita  e não deixe esse tipo de descuido acontecer na sua loja.

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